Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Informations
travarionexol collecte diverses informations pour fournir nos services de modélisation financière. Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'inscription, ainsi que certaines informations techniques automatiquement collectées lors de votre navigation.
Informations personnelles directes
- Nom complet et coordonnées de contact
- Adresse électronique et numéro de téléphone
- Informations professionnelles et académiques
- Préférences d'apprentissage et objectifs éducatifs
Données techniques automatiques
- Adresse IP et informations sur l'appareil utilisé
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Cookies et technologies de suivi similaires
2. Utilisation des Données
Les informations collectées servent principalement à personnaliser votre expérience d'apprentissage et à améliorer nos services éducatifs. Nous analysons ces données pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et développer du contenu pertinent.
Finalités principales : Fourniture de services éducatifs, communication pédagogique, amélioration de la plateforme, et respect des obligations légales au Canada.
Traitement éducatif
Vos données académiques nous permettent d'adapter le contenu des cours de modélisation financière à votre niveau. Nous créons des parcours personnalisés basés sur vos progrès et préférences d'apprentissage.
3. Partage et Divulgation
travarionexol ne vend jamais vos informations personnelles. Le partage de données se limite aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou requises par la législation canadienne.
Partenaires de service
- Prestataires d'hébergement et de sécurité informatique
- Services de paiement sécurisé pour les formations
- Outils d'analyse éducative et de performance
- Systèmes de communication et support client
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez consulter, modifier ou corriger vos informations personnelles à tout moment via votre compte utilisateur ou en nous contactant directement. Les modifications prennent effet dans un délai de 48 heures.
Suppression et portabilité
La suppression complète de votre compte et de vos données peut être demandée par écrit. Nous fournissons également vos données dans un format portable si vous souhaitez les transférer ailleurs.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous implémentons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec sauvegarde redondante
- Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
6. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type d'information et les exigences légales applicables.
Durées standard : Données de compte actif (durée d'utilisation + 2 ans), données académiques (7 ans), données financières (selon réglementation fiscale canadienne).
7. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées au Canada. Certains services partenaires peuvent nécessiter des transferts vers d'autres juridictions, mais uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.
Garanties de protection
Tout transfert international s'effectue sous clauses contractuelles types approuvées et avec des mesures de sécurité supplémentaires. Vous êtes informé préalablement de ces transferts le cas échéant.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications substantielles vous sont communiquées au minimum 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Contact pour Questions de Confidentialité
Adresse : Bay G, 908 53 Ave NE, Calgary, AB T2E 6N9, Canada
Téléphone : +1 514 848 9599
Email : info@travarionexol.com
Notre équipe répond aux demandes liées à la confidentialité sous 72 heures ouvrables.